Zarezervuj si místo s předstihem
Stůl k večeři a místo u hracího stolu si rezervuješ zvlášť, ale jedním formulářem. Bez zálohy a bez poplatku.
Co se děje po odeslání formuláře
Vyplníš formulář
Napíšeš den, hodinu, počet hostů a vybereš, kam chceš usednout: do jídelny, nebo k jednomu ze stolů v sále. Povinná jsou jen jméno, e-mail, termín, počet hostů a souhlas. Stůl k večeři a místo u hracího stolu se vybírají zvlášť, ale ve stejném formuláři. Formulář si nic nepamatuje a po zavření stránky se vyprázdní, takže se neboj, že by tvé údaje někde zůstaly.
My přečteme
Hana zprávu přečte, zanese ji do rezervační knihy a podívá se, jestli je v kýžený den a hodinu volný stůl, který sis vybral. Posuzuje ji člověk, žádný automat. Pokud potřebujeme upřesnit čas, napíšeme nebo zavoláme; nikdy nerozhodujeme za tebe.
Odpovíme do druhého dne
Pošleme ti potvrzení e-mailem, nebo nabídneme jiný čas, kdyby bylo plno. Stůl k večeři čeká do sedmé hodiny, místo u hracího stolu do začátku výkladu či turnaje; o pozdějším příchodu nás prosím uvědom telefonem.
Před večerem zavoláme
V den návštěvy ti kolem třetí odpoledne zavoláme a ověříme čas i počet lidí. Kdybys nemohl, stačí kratičký telefonát nebo zpráva; místo pak dostane někdo další a nikomu to nevadí.
Když se plány změní
Dej nám vědět co nejdřív, klidně telefonem. Uvolněný stůl nabídneme dalšímu zájemci a nikdo se nebude zlobit. Když se neozveš ani nepřijdeš, počkáme půl hodiny po domluveném čase a pak místo předáme dál.
Co se hosté ptají před odesláním
- Platí se záloha nebo poplatek?
- Ne. Rezervace nic nestojí a nic se předem nevkládá. Zaplatíš jen jídlo a pití, které sis objednal; místo u hracího stolu je bez poplatku, protože se u nás hraje jen o čest. Kdyby ti někdo tvrdil opak, napiš nám, ať to uvedeme na pravou míru.
- Mohu rezervovat pro víc než osm lidí?
- Pro větší skupiny je na stránce Týden u nás oddíl, kde se domlouvá uzavřený večer. Pro devět a víc hostů použij tamní postup; ušetříš tím psaní a my ti rychleji odpovíme. Při větší skupině doporučujeme zavolat, ať se nic nezdrží.
- Co když se zpozdím?
- Zavolej nám. Stůl k večeři držíme do sedmé, ale s rozumnou omluvou se dá domluvit i později. Místo u hracího stolu platí do začátku výkladu nebo turnaje; kdo přijde po začátku, dostane volné místo, pokud nějaké zbylo. Zpoždění neznamená ztrátu rezervace, jen musíme vědět, na koho čekáme.
Vyber den, hodinu a místo u stolu
Napiš, co už víš, zbytek dořešíme spolu. Údaje z formuláře se posílají po internetu; rezervaci potvrdíme e-mailem a doplníme krátkým telefonátem. Povinná jsou ta pole, bez kterých se formulář neodešle.